ЗАХИАЛГЫН ГҮЙЦЭТГЭЛ ГЭЖ ЮУ ВЭ?
Захиалгын гүйцэтгэл гэдэг нь үйлчлүүлэгчийн захиалгын мэдээллийг хүлээн авах болон захиалгыг нь хүргэх хоорондох үйл явц юм. Захиалгын мэдээллийг агуулах эсвэл бараа материалын агуулах руу илгээснээр гүйцэтгэлийн логистик эхэлдэг. Дараа нь нэхэмжлэх дээрх захиалгын мэдээлэлтэй тохирч буй бүтээгдэхүүнийг олж, тээвэрлэхэд савладаг. Үйлчлүүлэгч ард нь ямар ч хүчин чармайлт гаргаж байгааг хардаггүй ч захиалгын гүйцэтгэл нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн хамгийн том бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг юм. Захиалгыг зөв савлаж, цаг тухайд нь тээвэрлэх ёстой бөгөөд ингэснээр багц нь үйлчлүүлэгчийн хүлээж байсанчлан, цагтаа ирэх болно.
ГҮЙЦЭТГЭЛИЙН КОМПАНИУД ХЭРХЭН АЖИЛЛАДАГ ВЭ
ГҮЙЦЭТГЭЛИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ НИЙЛҮҮЛЭГЧИЙГ СОНГОХ
Хэрэгцээгээ зориулалтын гуравдагч этгээдэд шилжүүлэхээр шийдэхдээ та бизнесийнхээ хэрэгцээг хангаж чадах эсэхийг шалгахын тулд тэдгээрийг үнэлэх хэрэгтэй. Жишээлбэл, хэрэв таны үйлчлүүлэгчдийн дийлэнх нь тодорхой газарзүйн байршилд байрладаг бол үйлчлүүлэгчидтэйгээ ойрхон байрлах гүйцэтгэлийн төвтэй хамтран ажиллах нь утга учиртай юм. Түүнчлэн, хэрэв таны бүтээгдэхүүн эмзэг, хэт том хэмжээтэй эсвэл хадгалах, савлах, тээвэрлэх явцад нэмэлт арчилгаа шаарддаг бол таны хэрэгцээг хангаж чадах түнш олохыг хүсэх болно.
ТОО БАРАА НЭМЖИЖ БАЙНА
Танай бизнесийн хэрэгцээг хамгийн сайн хангасан гүйцэтгэлийн компанийг шалгасны дараа их хэмжээний бараа материалыг хадгалах, гүйцэтгэлд илгээх ажлыг зохион байгуулж болно. Бараа материалыг хүлээн авахдаа гүйцэтгэлийн төвүүд нь янз бүрийн бүтээгдэхүүнийг ялгахын тулд UPC, GCID, EAN, FNSKU, ISBN код зэрэг бар кодуудыг ашигладаг. Мөн гүйцэтгэлийн төв нь хэрэглэгч захиалга өгөх үед бүтээгдэхүүнийг хялбархан олж, савлахын тулд агуулахын байгууламж дахь бүтээгдэхүүний байршлыг тэмдэглэнэ.
ЗАХИАЛГЫН ЧИГЛЭЛТ
Танай компанийн үйл ажиллагаанд гүйцэтгэлийн төвийг үр дүнтэй нэгтгэхийн тулд хэрэглэгчийн захиалгыг гүйцэтгэлийн төв рүү чиглүүлэх үйл явц байх ёстой. Олон гүйцэтгэлийн компаниуд танай хэрэглэгчийн худалдан авалтаас захиалгын мэдээллийг шууд хүлээн авахын тулд томоохон цахим худалдааны платформуудтай нэгтгэх боломжтой байдаг. Ихэнх гүйцэтгэлийн компаниуд нэг захиалгын тайлан эсвэл олон захиалгыг CSV форматаар байршуулах сонголт гэх мэт захиалгын мэдээллийг дамжуулах бусад аргуудтай байдаг.
СОНГОХ, САВЛАХ, ТЭЭВЭРЛЭХ
Гүйцэтгэлийн үйлчилгээ гэдэг нь тохирох барааг цаг тухайд нь сонгох, савлах, тээвэрлэх чадвар юм. Захиалгын мэдээлэл агуулахад ирэхэд барааг олж, цуглуулах шаардлагатай. Бүтээгдэхүүнийг цуглуулсны дараа шаардлагатай сав баглаа боодлын бэхэлгээ, найдвартай тууз, тээвэрлэлтийн шошготой бат бөх хайрцагт савлах шаардлагатай. Дараа нь бэлэн болсон багцыг тээвэрлэлтийн үйлчилгээ үзүүлэгч авахад бэлэн болно.
АЛБАН ТАТАХ ХЭРЭГСЛИЙН УДИРДЛАГА
OBD нь танд бараа материалын нөөцөө 24/7 удирдах боломжийг олгох дижитал хяналтын самбарыг өгөх болно. Хянах самбар нь өдөр тутмын, долоо хоног тутмын, сарын борлуулалтын өгөгдлийг хянах, бараа материалын түвшинг хэзээ нөхөх шаардлагатайг тооцоолоход тустай. Хянах самбар нь мөн эвдэрсэн бүтээгдэхүүн болон хэрэглэгчийн өгөөжийг удирдах маш сайн хэрэгсэл юм.
БУЦААН ОЛГОХ АЖИЛЛАГАА
Үйлдвэрлэлийн үйлдвэрлэлд согогтой бараа бүтээгдэхүүний багахан хувь гарцаагүй гардаг. Согог нь таны буцаалтын бодлогын үндэс суурь болох магадлалтай бөгөөд нэмэлт баталгаа нь удирдах шаардлагатай буцаалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх болно. OBD нь буцаалтын менежментийн үйлчилгээг санал болгодог бөгөөд бид согогтой бүтээгдэхүүнийг шалгаж, танд хянаж үзэх эсвэл устгах зорилгоор санал хүсэлт өгөх боломжтой.